特定商取引法に基づく表記 | Re:ステージ! プリズムステップ 稀星学園購買部

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社hotarubi

事業者の名称

太田匡都史

事業者の所在地

〒102-0074

東京都千代田区九段南2-3-26 井関ビル5F

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10:00~18:00
定休日:土・日・祝

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)となります。
また、別途配送料が掛かります。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

【支払方法について】
1)予約商品・通常商品について
クレジットカード決済(VISA・Master)、キャリア決済、銀行振込、コンビニ・Pay-easy決済がご利用いただけます。
2)デジタルコンテンツについて
クレジットカード決済(VISA・Master)のみご利用いただけます。

※海外で作成したクレジットカードには対応していません。

【支払時期について】
商品注文確定時でお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

【予約商品について】
・予約販売商品は発売日に合わせて発送をいたします。
※予約商品と通常商品は一緒に購入することができません。
※別注文となりますので配送をまとめることも出来かねます。あらかじめご了承ください。
・予約販売商品などについて、発売日の異なる商品をご予約の場合、最長の発売日の商品との同梱となりますのでご了承ください。
・発売日でのお届けをご希望の場合はそれぞれの発売日でのまとめてのご予約をお願いいたします。
※商品の入荷状況により、発売日以降の発送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

【通常商品について】
・通常商品につきましては銀行振込・コンビニ払いの場合はお振込み確認後、クレジット決済・キャリア決済の場合はご注文頂き次第、いずれも1~2週間以内に発送いたします。
※商品の入荷状況により、発売日以降の発送または通常よりもお時間をいただいての発送となる可能性もございます。あらかじめご了承ください。

【共通※予約商品・通常商品】
・1注文につき1カ所への発送となります。複数箇所への発送は発送場所ごとにご注文を分けてください。

【デジタルコンテンツについて】
・購入時に送信される購入完了メールにダウンロードURLが記載されます。
・URLにアクセスし、購入時のメールアドレスをご入力いただくことでダウンロードが可能となります。
・購入から3日間・3回までダウンロードすることが可能です。
※携帯端末ではファイルをダウンロードすることができません。パソコンからご利用ください。
※実際に配送を行わない場合でも、購入時には配送先情報を入力していたく必要があります。あらかじめご了承ください。

返品について

【返品について】
・商品到着後、7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品を承らせていただきます。
・お客様都合による返品・キャンセルは一切承っておりません。あらかじめめご了承ください。
・その他、以下につきましても返品等はお受けできません。あらかじめご了承ください。
 - 開封済みの場合
 - お客様の責任で破損等をした場合
 - 一般的に見て看過できる程度の傷、破損の場合
 - 本サイト以外でご購入された場合
 - デジタルコンテンツの場合

【不良品について】
・不良品の場合、商品・数量が異なっている場合のみ返品・交換を承ります。

【お問い合わせについて】
・お手数ですが「CONTACT」より必要情報を記載の上、ご連絡ください。

※お電話での対応はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
※お問い合わせの返答は、お問い合わせ状況やご質問の内容によってお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。
※お問い合わせの返答は「リステップ運営チーム(support_rstp@hotarubi.co.jp)」より行わせていただきます。
※メールの指定受信をされている場合【@hotarubi.co.jp】の受信設定をお願いいたします。